1еместо

0

0
0

Отзыв о работе сервисного центра RSS в Екатеринбурге

Здравствуйте! Обращается к вам от предприятия ООО "Уралэнергоэффект" менеджер сервисного отдела Кочегарова Наталья:
15.09.15 сдали Inelt 1000LT2 (заказ-наряд 24/179592) в ремонт в RSS в Екатеринбурге ул. Лермонтова 15.
12.11.15 (через 2 месяца!) нам позвонили и озвучили стоимость ремонта 3800 р., мы оплатили по сч 24/179592-1 от 12.11.15.
Сегодня, 3.12 я позвонила, чтобы узнать, когда уже отремонтируют ИБП. Мне сказали, что надо менять плату, и стоимость ремонта будет уже 10700! Если я откажусь от ремонта, надо будет платить 1500 за диагностику.
Можно узнать, почему такие большие сроки диагностики (2.5 месяца)??? Почему при диагностике не определили, что надо менять плату и что будет такая высокая стоимость ремонта? и сколько по времени займет сам ремонт? Жду ответа. Спасибо.

Наталья, 03.12.2015, 14:24
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

У идеи нет комментариев

Оставить комментарий